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面臨OTT挑戰(zhàn),運(yùn)營(yíng)商政企業(yè)務(wù)能靠云網(wǎng)融合勝出嗎?

近日,工信部印發(fā)企業(yè)上云指南稱,到2020年力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)上云環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,全國(guó)新增上云企業(yè)100萬家,形成典型標(biāo)桿應(yīng)用案例100個(gè)以上。該文件是中國(guó)企業(yè)上云的又一大利好消息,也體現(xiàn)了企業(yè)上云是大勢(shì)所趨。
 
面臨OTT挑戰(zhàn),運(yùn)營(yíng)商政企業(yè)務(wù)能靠云網(wǎng)融合勝出嗎?-DVBCN
 
據(jù)測(cè)算,僅中國(guó)國(guó)內(nèi)由企業(yè)上云所衍生出的藍(lán)海市場(chǎng)的規(guī)模就超萬億。面對(duì)巨大的市場(chǎng)蛋糕,包括運(yùn)營(yíng)商、OTT等廠商均在發(fā)力,希望為各行各業(yè)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)云服務(wù)。
 
站在運(yùn)營(yíng)商的角度,企業(yè)上云市場(chǎng)是運(yùn)營(yíng)商必然不能錯(cuò)過的機(jī)遇。因?yàn)?,運(yùn)營(yíng)商需要構(gòu)建面向企業(yè)上云的核心競(jìng)爭(zhēng)力,打造下一個(gè)十年的增長(zhǎng)引擎,避免被管道化甚至被淘汰。
 
而“云網(wǎng)融合”被認(rèn)為是運(yùn)營(yíng)商在政企市場(chǎng),應(yīng)對(duì)OTT廠商沖擊的“殺手锏”。比如在近期由中國(guó)信息通信研究院、中國(guó)通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)主辦的2018可信云大會(huì)上,多位產(chǎn)業(yè)嘉賓強(qiáng)調(diào)了云網(wǎng)融合的重要性。中國(guó)電信今年在力推其基于電信光網(wǎng)絡(luò)與天翼云融合應(yīng)用而推出的新產(chǎn)品——天翼云·云網(wǎng)通。
 
那么,云網(wǎng)融合是否能真的幫助運(yùn)營(yíng)商打造差異化優(yōu)勢(shì)?
 
企業(yè)上云成趨勢(shì),運(yùn)營(yíng)商風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)并存
 
企業(yè)上云究竟能給企業(yè)帶來什么價(jià)值?可以總結(jié)為三方面,即降低成本、使企業(yè)快速進(jìn)入市場(chǎng)和提高效率。而從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,企業(yè)上云還可獲得某種意義上的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。因此,無論是中央還是各個(gè)省份,都陸續(xù)出臺(tái)了一系列的行動(dòng)計(jì)劃,“企業(yè)上云”已經(jīng)成為一種國(guó)家意志,勢(shì)不可擋。
 
企業(yè)上云對(duì)運(yùn)營(yíng)商意義非常大。企業(yè)上云可以創(chuàng)造巨大的覆蓋云服務(wù)及云連接的新市場(chǎng),為電信運(yùn)營(yíng)商的持續(xù)增長(zhǎng)開辟新的空間。據(jù)估計(jì),企業(yè)上云的市場(chǎng)體量和現(xiàn)有的電信業(yè)務(wù)基本相當(dāng),這么大的蛋糕,運(yùn)營(yíng)商不可能不參與。
 
但是,在企業(yè)上云市場(chǎng),運(yùn)營(yíng)商面臨OTT廠商巨大挑戰(zhàn)。OTT廠商憑借其敏捷高效的互聯(lián)網(wǎng)基因,無論是提供的云服務(wù)還是網(wǎng)絡(luò)專線,都在快速迭代、高速發(fā)展。OTT廠商的營(yíng)銷力度也非常大。美國(guó)一些領(lǐng)先運(yùn)營(yíng)商就在亞馬遜等OTT廠商沖擊下,放棄了云服務(wù)。
 
可以預(yù)見,如果中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商不抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的時(shí)間窗,未來在ToB業(yè)務(wù)領(lǐng)域,不僅面臨傳統(tǒng)業(yè)務(wù)被顛覆的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也難以在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的市場(chǎng)機(jī)遇中搶占先機(jī)。
 
但是我們看到,在云領(lǐng)域積極探索的部分中國(guó)運(yùn)營(yíng)商,并不甘心,認(rèn)為形勢(shì)緊迫但并非沒有機(jī)會(huì):憑借其由“國(guó)家”背書的可信性,強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)資源和運(yùn)維實(shí)力,完全有能力打造具備差異化特色的云網(wǎng)綜合服務(wù),成為抗衡OTT,贏得未來持續(xù)發(fā)展的“殺手锏”。
 
因?yàn)閷?duì)比分析看,運(yùn)營(yíng)商能提供多個(gè)差異化能力,一是網(wǎng)絡(luò),提供比OTT互聯(lián)網(wǎng)接入更安全的隔離專線,讓企業(yè)安全放心的上云;二是人,運(yùn)營(yíng)商擁有遍布全國(guó)的光纖網(wǎng)絡(luò)資源和大量經(jīng)驗(yàn)豐富的一線營(yíng)銷和運(yùn)維人員,這些是OTT廠商目前所不具備的。
 
也就是說,運(yùn)營(yíng)商所具有的安全、屬地化服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)資源等優(yōu)勢(shì),是運(yùn)營(yíng)商區(qū)別于OTT的差異化優(yōu)勢(shì)。因此,電信運(yùn)營(yíng)商完全可以把握住稍縱即逝的時(shí)間窗,打造強(qiáng)有力的ToB 云網(wǎng)融合服務(wù),強(qiáng)化面向企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,快速搶奪企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的市場(chǎng)空間。
 
“云網(wǎng)融合”是運(yùn)營(yíng)商的“護(hù)城河”
 
如何把運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)和人的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來?“云網(wǎng)融合”方案逐漸成型,并成為中國(guó)運(yùn)營(yíng)商政企業(yè)務(wù)的“護(hù)城河”。“云網(wǎng)融合”是如何顯現(xiàn)出巨大價(jià)值的?
 
眾所周知,企業(yè)上云是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,大致可以分為三步:互聯(lián)網(wǎng)化的系統(tǒng)上云,如電商平臺(tái)和云化客服;企業(yè)信息系統(tǒng)上云,典型的有內(nèi)部IT系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等;企業(yè)核心系統(tǒng)上云,比如核心生產(chǎn)系統(tǒng)和核心控制系統(tǒng)。
 
隨著核心應(yīng)用上云的范圍和程度不斷擴(kuò)大,混合云、跨域VPC等業(yè)務(wù)需求將日益凸顯,同時(shí)對(duì)云服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)性能的要求也會(huì)越來越高。
 
比如,為了確保企業(yè)核心系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),企業(yè)需要云服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)具備極高的可靠性和安全性;為了應(yīng)對(duì)企業(yè)突發(fā)性需求,需要云和網(wǎng)具備彈性收縮的能力;同時(shí),不同于一般的互聯(lián)網(wǎng),接入云的專線網(wǎng)絡(luò)需要具備更高的帶寬、更可控的時(shí)延和抖動(dòng),從而支撐系統(tǒng)的響應(yīng)需求和云網(wǎng)協(xié)同體驗(yàn);此外,從運(yùn)維的角度來看,還需要云和網(wǎng)能夠一站式服務(wù)、快速開通,并做到可視化的集中管理,同時(shí)提供本地化的專業(yè)服務(wù)等。
 
縱觀企業(yè)上云的各類需求:云服務(wù)商需要提供面向行業(yè)的專業(yè)化云服務(wù)和性能更加優(yōu)異的云專線,同時(shí)需要全面拉通云服務(wù)和專線資源,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一管理,使之成為企業(yè)上云的統(tǒng)一門戶和平臺(tái)——這也就是運(yùn)營(yíng)商差異化云網(wǎng)融合服務(wù)的本質(zhì)和關(guān)鍵。
 
所以,云網(wǎng)融合成為運(yùn)營(yíng)商躋身ToB市場(chǎng)的“護(hù)城河”。目前在中國(guó)市場(chǎng),我們看到,中國(guó)運(yùn)營(yíng)商憑借幾十年的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),具備了遍布全國(guó)的龐大的光纖網(wǎng)絡(luò)資源和相應(yīng)的運(yùn)維人力資源,在云網(wǎng)融合的網(wǎng)絡(luò)層面具備較大的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí),國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商均發(fā)布了數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,積極部署基于NFV和SDN的電信云和公有云平臺(tái),基于CT和IT融合的統(tǒng)一云平臺(tái)為ToB業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了有利的硬件基礎(chǔ)。此外,中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商作為央企,其可信度對(duì)于大型上云企業(yè)來說也是不得不考慮的重要方面。
 
對(duì)比OTT廠商,運(yùn)營(yíng)商更加容易構(gòu)建“安全、隨選、智能、一站式”的云網(wǎng)融合平臺(tái),有效支撐未來ToB業(yè)務(wù)的發(fā)展,構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力。華為云網(wǎng)融合專家王勇在2018年可信云大會(huì)上詳細(xì)介紹了運(yùn)營(yíng)商如何構(gòu)建真正的“云網(wǎng)融合”平臺(tái)。
 
第一,在安全方面,企業(yè)上云,尤其是核心業(yè)務(wù)上云最大的訴求就是數(shù)據(jù)和系統(tǒng)安全。為此,運(yùn)營(yíng)商要構(gòu)建云網(wǎng)一體的、分層的安全保障體系,使得IT系統(tǒng)達(dá)到電信級(jí)可靠和安全。
 
第二,在隨選方面,云網(wǎng)平臺(tái)必須具備相當(dāng)?shù)撵`活性,允許企業(yè)客戶跟隨需求的變化而隨時(shí)隨地靈活調(diào)度云網(wǎng)資源。
 
第三,在智能方面,云網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)充分應(yīng)用SDN和NFV技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)云服務(wù)、云專線的統(tǒng)一管控和自動(dòng)化編排,以及云網(wǎng)業(yè)務(wù)的自動(dòng)化開通。未來,隨著AI的引入,云網(wǎng)平臺(tái)將擺脫人力及成本的束縛,實(shí)現(xiàn)智能化運(yùn)維。
 
第四,在一站式方面,云網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)該具備一站式受理客戶需求、開通及運(yùn)維的能力。并支持企業(yè)客戶自助服務(wù)和線上線下協(xié)同的服務(wù)模式。
 
諸多運(yùn)營(yíng)商省公司開始搶先布局云網(wǎng)融合
 
運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)意識(shí)到云網(wǎng)融合的重要意義。廣東電信、江蘇聯(lián)通等部分省公司已搶先布局,推出“云網(wǎng)通”、“醫(yī)療云”以及“經(jīng)編云等多個(gè)云網(wǎng)融合的產(chǎn)品,且加速了各自云網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
 
1.“云網(wǎng)通”
 
在2017年的“5·17電信日”,廣東電信高調(diào)推出“云網(wǎng)通”產(chǎn)品。據(jù)悉,“云網(wǎng)通”基于電信光網(wǎng)絡(luò)與天翼云,采用了新的專線技術(shù)STN(智能傳送網(wǎng)),并提供二層專線接入,實(shí)現(xiàn)彈性帶寬、高可靠性和端到端質(zhì)量保障,為企業(yè)客戶提供云主機(jī)、云存儲(chǔ)、云備份、云遷移、云安全等多項(xiàng)IT服務(wù)。
 
在產(chǎn)品資費(fèi)上,“云網(wǎng)通”取消了長(zhǎng)途費(fèi)用,不區(qū)分省內(nèi)和本地,大幅降低了企業(yè)上云成本。在可靠性方面,天翼云端具備全程全網(wǎng),云網(wǎng)一體的多維安全保障體系,具備五星數(shù)據(jù)中心、云堤DDos攻擊防護(hù)等核心服務(wù)能力,獲得國(guó)家信息安全三級(jí)等保、可信云服務(wù)、ISO27001等多方認(rèn)證,為超過千家企業(yè)客戶提供可用性達(dá)99.95%、數(shù)據(jù)持久性達(dá)99.99995%的可信、可靠云服務(wù)。在經(jīng)濟(jì)性上,據(jù)估計(jì),“云網(wǎng)通”客戶能減少一次性IT投資的90%,綜合使用成本降低30%。
 
廣東電信之所以能推出極具優(yōu)勢(shì)的“云網(wǎng)通”業(yè)務(wù),是因?yàn)閺V東電信已建成全國(guó)規(guī)模最大的全光網(wǎng)絡(luò),城市光纖覆蓋率達(dá)95%,行政村100%光纖到達(dá),光網(wǎng)覆蓋全省5400萬戶家庭,光纖上網(wǎng)用戶已全面實(shí)現(xiàn)百兆到戶,具備千兆升級(jí)條件,為客戶通過光纖入云打下基礎(chǔ)。
 
而面向云業(yè)務(wù),廣東電信特別投資10億元打造了毫秒級(jí)的云專屬網(wǎng)絡(luò),可提供基于全光網(wǎng)絡(luò)的云專了線服務(wù)。經(jīng)過一年多的時(shí)間,廣東電信“云網(wǎng)通”呈現(xiàn)出加速發(fā)展的態(tài)勢(shì),客戶滲透率不斷刷新,云網(wǎng)架構(gòu)也從原有的1.0向2.0版本演進(jìn)。
 
2.“醫(yī)療云”
 
無獨(dú)有偶,江蘇聯(lián)通在2017年9月,也高調(diào)發(fā)布了“醫(yī)療云”產(chǎn)品。在發(fā)布會(huì)上,江蘇聯(lián)通總經(jīng)理劉桂清表示:“醫(yī)療云以江蘇區(qū)域優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ),通過江蘇聯(lián)通云網(wǎng)協(xié)同+能力開放、做好醫(yī)療行業(yè)的應(yīng)用抓手。這也是聯(lián)通產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新實(shí)踐。通過本次醫(yī)療云產(chǎn)品的發(fā)布不僅有利于帶動(dòng)醫(yī)院信息系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化升級(jí),提高醫(yī)院運(yùn)營(yíng)效率,讓遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程會(huì)診、影像資料實(shí)時(shí)共享成為現(xiàn)實(shí),有利于緩解老百姓看病難的問題”。
 
據(jù)悉,醫(yī)療云需要提供應(yīng)用和連接的端到端自動(dòng)化開通,幫助醫(yī)院快速上線和開通PACS、HIS等醫(yī)療應(yīng)用;需要為醫(yī)院提供更高的安全保障,ICT統(tǒng)一監(jiān)控,一站式運(yùn)維,提高運(yùn)維效率,是云網(wǎng)融合推動(dòng)企業(yè)上云的又一個(gè)生動(dòng)案例。
 
3.“經(jīng)編云”
 
浙江海寧“經(jīng)編云”是在設(shè)備聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上,開發(fā)打造經(jīng)編行業(yè)云智能制造共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理下的標(biāo)準(zhǔn)化云制造、云管理、云排產(chǎn)和云產(chǎn)銷鏈。同時(shí),通過與各大銀行或基金體的合作,“經(jīng)編云”為行業(yè)內(nèi)企業(yè)建立基于大數(shù)據(jù)運(yùn)算下的征信體系、預(yù)警體系和標(biāo)準(zhǔn)體系等行業(yè)生態(tài),為企業(yè)在經(jīng)營(yíng)、管理、生產(chǎn)、金融等方面提供多維度的支持與幫助。
 
具體而言,“經(jīng)編云”將利用終端系統(tǒng)采集設(shè)備信息,構(gòu)建設(shè)備“機(jī)聯(lián)網(wǎng)”。企業(yè)在平臺(tái)注冊(cè)后,即可自主配置,顯示所需信息。這意味著,企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人無論走到哪里,都可以借助手機(jī)查看企業(yè)設(shè)備運(yùn)行、質(zhì)檢、產(chǎn)量、銷量等情況,幫助企業(yè)提質(zhì)增效。
 
據(jù)悉,嘉興市已經(jīng)打造了首個(gè)工業(yè)云平臺(tái)——“經(jīng)編云”。這標(biāo)志著信息化和工業(yè)化的高層次結(jié)合,工業(yè)平臺(tái)與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)邁出新步伐。
 
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