長興是浙江湖州下轄的一個縣，2016年總?cè)丝?4萬，是個十足的“小城”。然而這座小城的一個傳媒集團(tuán)，卻成功吸引了全國數(shù)百批次的考察團(tuán)隊前來取經(jīng)。這個傳媒集團(tuán)就是長興傳媒集團(tuán)。作為全國首家縣域全媒體傳媒集團(tuán)，長興傳媒集團(tuán)的建設(shè)過程是怎樣的？有哪些做法和經(jīng)驗(yàn)？對此，傳播君獨(dú)家對話了長興傳媒集團(tuán)總編輯王曉偉。
傳播君：習(xí)近平總書記在近期召開的全國宣傳思想工作會議上指出，要扎實(shí)抓好縣級融媒體中心建設(shè)，更好引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾。您如何理解習(xí)近平總書記提出的這一要求？
王曉偉：這一上升到國家戰(zhàn)略高度的重要指示，揭示著縣級融媒體中心建設(shè)已成為打通媒體融合的“最后一公里”，意味著基層宣傳文化體制改革將在全國點(diǎn)燃燎原之火，這將是一個具有重大轉(zhuǎn)折意義的媒體時刻。
習(xí)近平總書記還明確指出了縣級融媒體中心建設(shè)的使命，就是要引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾。作為最基層的主流媒體，縣級融媒體中心就是要做好兩件事。一是圍繞中心、服務(wù)大局。媒體融合建設(shè)和黨委政府的中心工作要始終同頻共振、同向發(fā)力，要把黨中央的聲音更好更快地傳播到基層去。傳統(tǒng)的媒體平臺受眾流失是不爭的事實(shí)，在這樣的情況下，要繼續(xù)發(fā)揮喉舌的作用，我們必須不斷強(qiáng)化發(fā)展自己的移動端，貫通傳播渠道，真正做到上傳下達(dá)，繼續(xù)占領(lǐng)輿論高地，發(fā)揮媒體引領(lǐng)功能。二是立足本土、服務(wù)用戶。要充分學(xué)好用足互聯(lián)網(wǎng)用戶思維，無論是媒體產(chǎn)品、媒體運(yùn)營，都應(yīng)當(dāng)注重用戶感受和體驗(yàn)，主動服務(wù)不斷下沉。用戶在哪里，融合傳播就延伸到哪里，引領(lǐng)服務(wù)就跟隨到哪里。
傳播君：您認(rèn)為融媒體中心建設(shè)意義何在？
王曉偉：我以集團(tuán)為例來說說融媒體中心建設(shè)的意義。當(dāng)年組建長興傳媒集團(tuán)，主要有以下三點(diǎn)客觀原因：
首先是服務(wù)大局的需要?？h級媒體普遍存在一線采編人員缺乏的情況，內(nèi)容主要滿足報紙和電視的日?？?，作品質(zhì)量難以保證。當(dāng)時長興的情況也不外如是，尤其報刊和廣電各自為政，在涉及到包括時政新聞在內(nèi)的一些報道中，往往有兩三撥記者同時到場，除了人力資源的浪費(fèi)，也無法保證稿件內(nèi)容的同步準(zhǔn)確傳遞。
其次是搶占市場的需要。縣級媒體的生存壓力日益增大，隨著媒體競爭的日益白熱化，縣級媒體的人財物實(shí)力與規(guī)模不斷被市場擠壓、縮小，而同時，上級媒體的覆蓋力度和拓展范圍卻在增加，對縣級媒體的受眾沖擊較大，直接帶來的結(jié)果是縣級媒體的受眾日益減少。對縣級傳統(tǒng)媒體來說，失去了受眾，除了失去了媒體的陣地，更直觀的結(jié)果是傳統(tǒng)媒體的收入減少、人才流失，甚至信心也逐漸弱化。
再次是爭奪用戶的需要。逐漸失去用戶的過程，也是縣級媒體的影響力減弱的過程。對縣委縣政府來說，縣級報刊、廣播電視臺是黨領(lǐng)導(dǎo)的基層媒體?？h級媒體的影響力和傳播力減弱，會對快速、全面地宣傳黨的政策產(chǎn)生影響，同時也無法發(fā)揮主流媒體為民服務(wù)的社會效應(yīng)。
八年來，我們?nèi)〉昧顺醪降娜诤铣晒Ｎ覀兇蛲艘苿觽鞑デ?，并?shí)現(xiàn)與原有傳統(tǒng)媒體傳播渠道的融合創(chuàng)新；我們整合資源，強(qiáng)化內(nèi)容生產(chǎn)，涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀的融媒產(chǎn)品；我們以媒體融合推動媒體運(yùn)營，使得集團(tuán)總創(chuàng)收實(shí)現(xiàn)逆市上揚(yáng)，逐年增長；我們作為縣域的主流媒體，守住了本土輿論陣地，基本上沒有受到社會自媒體的沖擊；我們努力深化融合創(chuàng)新，使得集團(tuán)上下生機(jī)盎然，集團(tuán)事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，媒體影響力、傳播力都得到了提升，更好地引領(lǐng)和服務(wù)了本土社會經(jīng)濟(jì)。這些收獲，以及我們?yōu)槲磥硐聜€階段爭取到的發(fā)展先機(jī)，就是我們做融媒體中心建設(shè)的意義所在。
傳播君：長興傳媒集團(tuán)是如何建設(shè)融媒體中心的？有哪些做法和經(jīng)驗(yàn)？
王曉偉：集團(tuán)組建后，對組織架構(gòu)進(jìn)行了設(shè)計重構(gòu)，整體運(yùn)作力求“有效”。對上，集團(tuán)在黨委會領(lǐng)導(dǎo)下，設(shè)董事會、編委會、經(jīng)委會，實(shí)行績效管理，構(gòu)建形成責(zé)權(quán)利清晰的領(lǐng)導(dǎo)體系。對下，多次優(yōu)化采編流程，2011年設(shè)立全媒體采訪部，2012年搭建全媒體新聞集成平臺，2016年升級融媒體平臺，2017年優(yōu)化為融媒體中心，深度強(qiáng)化“一次采集、多種產(chǎn)品、多媒體傳播”模式，促進(jìn)管理扁平化、功能集成化、產(chǎn)品全媒化。
我們主要在以下幾個方面發(fā)力：
一是移動優(yōu)先戰(zhàn)略。建立立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系，以“搶終端”為抓手，擴(kuò)大新興矩陣宣傳觸角傳播力，不斷加快移動端產(chǎn)品的開發(fā)，推出了包括短視頻、掌心視頻、掌心音頻、微直播、微游戲、VR等多種類型的融媒體產(chǎn)品。同時，強(qiáng)化傳統(tǒng)媒體渠道與移動渠道的互通和聯(lián)動，從相加到相融不斷深化資源、平臺、流程、產(chǎn)品上的多種融合。
二是創(chuàng)新技術(shù)驅(qū)動。深度整合最新的信息傳播技術(shù)，充分運(yùn)用4G傳輸、流媒體傳輸、移動直播、無人機(jī)采集、全景拍攝等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容從可讀到可視、從靜態(tài)到動態(tài)、從一維到多維的多媒體化展示形式，積極探索新技術(shù)新媒體下的傳播新形態(tài)，不斷豐富新媒體傳播樣態(tài)，深化與用戶的互動。同時，強(qiáng)化傳統(tǒng)技術(shù)和新媒體技術(shù)力量，組建軟件研發(fā)團(tuán)隊，開發(fā)新的融媒體傳播平臺和移動終端，并自主研發(fā)融媒眼智慧系統(tǒng)。
三是融媒人才培養(yǎng)。人才是媒體的根本，尤其是在當(dāng)代所需要的融媒人才。集團(tuán)一直以來都非常重視人才隊伍建設(shè)，并實(shí)施了“對外引進(jìn)”和“內(nèi)部培養(yǎng)”等配套機(jī)制。2017年以來，集團(tuán)啟動萬物生長融媒人才學(xué)習(xí)提升計劃，狠抓傳媒人才隊伍素質(zhì)提升。同時，完善薪酬體系打破編制內(nèi)外人員身份，實(shí)現(xiàn)按崗定薪、同崗?fù)?、量化考核、多勞多得的分配模式；?shí)現(xiàn)管理骨干和業(yè)務(wù)骨干雙通道管理，出臺了五級貫通升降制、首席制等系列激勵機(jī)制，使員工獲得最大化的提升空間。
傳播君：長興傳媒集團(tuán)在建設(shè)融媒體中心過程中遇到了哪些困難？是如何克服的？
王曉偉：2011年4月15日，浙江長興縣委、縣政府對原長興廣播電視臺、長興縣宣傳信息中心、長興縣委報道組、長興政府網(wǎng)等媒體資源全面整合，組建了長興傳媒集團(tuán)，成為全國首家縣域全媒體傳媒集團(tuán)。組建初始，集團(tuán)也遇到了很多困難：
一是報道方式不同。在組建之前，電視、報紙、縣委報道組以及長興政府網(wǎng)站各自為陣，有著不同的采訪報道流程和報道方式，在工作時間、工作方法、工作觀念上都存在較大的差異。
二是文化背景不同。作為相對獨(dú)立的單位，都有著各自的企業(yè)文化，經(jīng)過多年浸潤，員工們已經(jīng)認(rèn)同并融入了原有的文化氛圍之中，這樣幾批不同的員工組合在一起，必然會產(chǎn)生碰撞。
三是人員構(gòu)成不同。從人員身份上來說，當(dāng)時有的單位在編人員居多，在編、非在編身份感很明顯。有的單位則已經(jīng)招聘大量編制外用工人員，人員構(gòu)成不同，員工培養(yǎng)觀念也不同。
四是薪酬體系不同。組建前各單位都有自己的獎勵考核發(fā)放辦法，考核依據(jù)各不相同，而員工對薪酬體系的變動非常關(guān)心和擔(dān)憂，需要妥善處理，才能穩(wěn)定人心，提升員工的安全感。
五是體制機(jī)制不同。組建前，幾家單位雖然都屬于事業(yè)單位，但在運(yùn)行機(jī)制上存在一定的差異，需要在全面考慮后，建立統(tǒng)一、合理、科學(xué)的機(jī)制。
六是思想理念不同。組建時涉及員工人數(shù)多，對待組建長興傳媒集團(tuán)一事，大家抱有不同的看法，也有部分人持不滿態(tài)度，認(rèn)為原單位是被合并，處于弱勢。
對于以上困難，我們并沒有退縮，而是冷靜應(yīng)對，可以解決的，就在充分論證應(yīng)對機(jī)制后全力推行，比如在整合資源和調(diào)整報道流程上，一旦確定方向，就執(zhí)行到底，在一個階段后再來進(jìn)行回顧總結(jié)和微調(diào)完善；解決起來有難度的，就分步驟、分階段地解決。比如由于集團(tuán)組建籌備期很短，只有一個月時間，來不及先拿出一個完美的薪酬體系，那么就暫時按員工原本的薪酬繼續(xù)發(fā)放一段時間，等到新的薪酬體系出臺后，再來進(jìn)行改變。我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明，只要有決心，并積極爭取政策支持，這些問題都是可以克服的。
傳播君：您理想中的縣級融媒體中心是什么樣的？您覺得長興傳媒集團(tuán)的融媒體中心還有哪些改進(jìn)的地方？
王曉偉：作為全國首家縣級全媒體傳媒集團(tuán)，長興傳媒集團(tuán)經(jīng)歷了不斷攻堅克難的八年，也逐漸探索出了一條可復(fù)制、可借鑒、可推廣的長興模式。但是對照習(xí)近平總書記在全國宣傳思想工作會議上提出的要求，對照我們打造現(xiàn)代智慧型區(qū)域融媒體集團(tuán)的終極發(fā)展目標(biāo)，長興傳媒集團(tuán)還有著較大的差距。
一個理想的縣級融媒體中心，不僅要做好媒體融合，還要以媒體融合為核心推動力，促進(jìn)多維發(fā)展、領(lǐng)先發(fā)展，實(shí)現(xiàn)向全域鏈條式延展，實(shí)現(xiàn)長期良性可持續(xù)發(fā)展，才能真正承擔(dān)起當(dāng)代融媒體中心的職責(zé)，真正發(fā)揮引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾的功能。
而現(xiàn)在的長興傳媒集團(tuán)，就像一粒媒體融合的種子已經(jīng)長出了一棵小小的嫩苗，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠茁壯。我們的融媒體中心建設(shè)還有很多需要改進(jìn)的地方：媒體融合需要進(jìn)一步深化和創(chuàng)新；技術(shù)力量需要進(jìn)一步挖掘和強(qiáng)化；人才隊伍需要進(jìn)一步鍛煉和提升；傳媒品牌需要進(jìn)一步打造和發(fā)展；媒體運(yùn)營需要進(jìn)一步合作和突破；智慧發(fā)展更需要進(jìn)一步探索和實(shí)踐。此外，我們也需要在資金和政策上的大力扶持。
媒體融合，是一場沒有終點(diǎn)的趕考。在探索媒體融合的道路上，長興傳媒集團(tuán)將繼續(xù)以扎實(shí)硬朗的工作作風(fēng)和堅實(shí)可行的創(chuàng)新舉措迎接媒體融合發(fā)展的挑戰(zhàn)，不斷優(yōu)化媒體融合，自覺承擔(dān)起舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務(wù)，努力開創(chuàng)基層宣傳工作新局面。
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